LOG SAT
Para verificar o log do sat deve-se pressionar o botão “Extrair Logs” no ativador do equipamento
Esta função poderá ser usada mesmo antes da ativação do sat para facilitar a consulta de retornos de erro durante os processos de ativação e associação do aplicativo comercial. Antes de ser ativado o usuário deve usar o código de ativação provisório 00000000 (verifique o código do modelo do aparelho).
Já para usar este comando depois do SAT ativado, usar o código de 8 e 32 caracteres alfanuméricos, o mesmo cadastrado no processo de ativação do equipamento.
Existe a possibilidade de salvar estes “LOGS” em um arquivo de texto, bastando para isso escolher local e nome do arquivo e pressionar o botão “Salvar”.
Este processo serve para identificar o motivo de o equipamento não emitir a venda ou não realizar a comunicação.
No log contam algumas informações como:
- Versão do software básico do equipamento
- Validade do certificado digital do SAT
- Data e hora da última comunicação do equipamento com a Sefaz
- Data e hora do último cupom emitido pelo SAT
- Data, hora e chave do último cupom transmitido à Sefaz
- Quantidade de cupons emitidos e ainda não transmitidos à Sefaz
- Tempo restante para que o equipamento entre em bloqueio autônomo por falta de comunicação com Sefaz, baseado em parametrização definida pela secretaria.
- Se o SAT está ou não em horário de verão
- Dados da rede em que o SAT está conectado
- Realiza diagnóstico na rede do cliente, checando as portas requeridas pela Sefaz para comunicação entre o SAT e a secretaria.