05 - LOG SAT

LOG SAT


Para verificar o log do sat deve-se pressionar o botão “Extrair Logs” no ativador do equipamento

Esta função poderá ser usada mesmo antes da ativação do sat para facilitar a consulta de retornos de erro durante os processos de ativação e associação do aplicativo comercial. Antes de ser ativado o usuário deve usar o código de ativação provisório 00000000 (verifique o código do modelo do aparelho).

Já para usar este comando depois do SAT ativado, usar o código de 8 e 32 caracteres alfanuméricos, o mesmo cadastrado no processo de ativação do equipamento.

Existe a possibilidade de salvar estes “LOGS” em um arquivo de texto, bastando para isso escolher local e nome do arquivo e pressionar o botão “Salvar”.

Este processo serve para identificar o motivo de o equipamento não emitir a venda ou não realizar a comunicação.

No log contam algumas informações como:

  • Versão do software básico do equipamento  
  • Validade do certificado digital do SAT  
  • Data e hora da última comunicação do equipamento com a Sefaz
  • Data e hora do último cupom emitido pelo SAT  
  • Data, hora e chave do último cupom transmitido à Sefaz
  • Quantidade de cupons emitidos e ainda não transmitidos à Sefaz
  • Tempo restante para que o equipamento entre em bloqueio autônomo por falta de comunicação com Sefaz, baseado em parametrização definida pela secretaria.
  • Se o SAT está ou não em horário de verão
  • Dados da rede em que o SAT está conectado
  • Realiza diagnóstico na rede do cliente, checando as portas requeridas pela Sefaz para comunicação entre o SAT e a secretaria.

Atualizado em 12/08/2025
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