C.R.M
Segue imagens de exemplo de como configurar para utilizar o modulo CRM com feedback:
1 - No módulo "Parceiros", vamos acessar o submódulo "Grupos de Parceiros" e ao entrar na tela vamos selecionar a opção "Adicionar Grupo de Parceiros"
2 - Será aberta uma nova janela onde configuraremos conforme exemplo a seguir:
Defina o prazo de retorno (Iremos utilizar como padrão para configurar no produto em seguida)
3 - No cadastro do parceiro selecione qual o grupo ele se enquadra como padrão.
4 - Agora dentro da tela de "Produtos" dentro de "Produtos e Estoques" vamos clicar no botao "Ações" e vamos selecionar a opção "Configurar Feedback" assim será exibida a tela a seguir
5 - Com isso ao realizar a venda para o cliente com o produto configurara será gerado um feedback padrão
6 - Após finalizar a venda foi gerado o feedback.
7 - Ao abrir o item temos as informações para retorno conforme a configuração inicial, onde podemos agora realizar interações e reagendar para uma nova data o retorno ao cliente.